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Atenda pelo Whatsapp, Facebook, SMS, Chat do site e outras prataformas

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  • Vários canais (Whatsapp, Facebook, SMS, Chat do site e outros canais;
  • Faça tudo em uma única tela;
  • Dashboard e relatórios completos sobre o seu atendimento;
  • Use em conjunto com CRM e tenha mais controle.
  • Configuração muito fácil;
  • Relatórios dinâmicos;
  • Tenha vários departamentos com apenas um número de Whatsapp;
  • Faça enquetes com seus clientes;
  • Menos espera, mais satisfação;
  • Interação em tempo real;
  • Envie mensagens direcionadas e baseadas em comportamento para os seus clientes;
  • Envie de arquivos;
  • Gerencie seus atendimentos;
  • Integração com o iERP;
  • E muito mais...

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Conheça alguns segmentos que podem ser atendidos pelo chatbot

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Um número de Whatsapp

Vários atendentes ao mesmo tempo e de vários setores

Fale com o seu cliente onde ele estiver

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Tenha gestão do atendimento em tempo real

  • Veja os atendentes que estão online;
  • Veja quantas mensagens já foram trocadas;
  • Monitore as avaliações dos clientes aos seus atendentes;
  • Monitore os atendimentos pendentes;
  • Monitore o tempo de atendimento;
  • Veja seus horários de pico de atendimento;
  • Saiba quem são seus melhores atendentes;
  • Configuração fácil dos campos de segmentação;
  • E muito mais...

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